LIVRAISON & RETOURS
Politique de livraison
Le showroom Maison Ora s'engage à vous offrir une expérience de livraison exceptionnelle. Nous utilisons des méthodes d'expédition rapides et fiables pour garantir que vos articles vous parviennent en parfait état et dans les plus brefs délais.
Nous sommes fiers de notre emballage soigné et de nos frais d'expédition raisonnables. Notre objectif est de vous fournir un service de livraison transparent et de qualité, afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance.
Livraison Domestique
le delais de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables ( hors jours ferié)
Livraison Internationale
Le delais de livraiosn estimé : 5 à 25 jours ouvrables ( hors jours ferié)
Paperasse et douane prit en charge par la societé selon montant et pays
Politique de retour & d'échange
Chez Maison Ora, nous comprenons que parfois les achats en ligne ne sont pas tout à fait ce à quoi vous vous attendiez. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour et d'échange simple et claire. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner ou l'échanger dans un délai de 10 jours maximum a partir de la date de l'achat.
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Maison Ora. Notre équipe est là pour vous aider à chaque étape du processus de retour ou d'échange, afin que vous puissiez acheter en toute tranquillité d'esprit.
Les conditions afin que l'article soit accepté par le service d'echange sont les suivants:
- Etiquettes Maison Ora avec epingle sur l'article comme envoyé
- Pas d'accros car l'article vous sera retourné et donc pas accepté par nos service car impossibilite de revente
- Retour de la marchandise dans le delais indiqué
- L'article ne devra pas etre porté sans odeur de parfum ou autre